Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Letištní pracovník
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Letištního pracovníka, který bude zodpovědný za efektivní a bezpečný provoz na letišti. Tato pozice zahrnuje širokou škálu úkolů, od asistence cestujícím při odbavení, přes koordinaci s leteckými společnostmi, až po zajištění bezpečnostních protokolů. Kandidát by měl být schopen pracovat v dynamickém prostředí, kde je kladen důraz na přesnost, komunikaci a rychlé řešení problémů. Práce na letišti vyžaduje vysokou míru profesionality, schopnost týmové spolupráce a orientaci na zákazníka. Letištní pracovník také často komunikuje s různými odděleními a musí být připraven reagovat na nečekané situace, jako jsou zpoždění letů nebo změny v provozu. Tato role je klíčová pro zajištění hladkého průběhu cestování a spokojenosti cestujících. Nabízíme možnost práce v mezinárodním prostředí s příležitostí k profesnímu růstu a rozvoji dovedností v oblasti dopravy a logistiky.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Asistence cestujícím při odbavení a nástupu do letadla
- Koordinace s leteckými společnostmi a dalšími letištními službami
- Zajištění bezpečnostních kontrol a dodržování předpisů
- Řešení problémů a stížností cestujících
- Monitorování letového provozu a informování cestujících o změnách
- Spolupráce s týmem pro zajištění plynulého provozu letiště
- Provádění administrativních úkonů souvisejících s odbavením
- Dodržování pravidel a standardů kvality služeb
- Údržba pořádku a bezpečnosti na pracovišti
- Podpora při nouzových situacích a evakuacích
Požadavky
Text copied to clipboard!- Minimálně středoškolské vzdělání
- Výborné komunikační schopnosti
- Schopnost pracovat v týmu i samostatně
- Znalost cizích jazyků výhodou (zejména angličtina)
- Flexibilita a ochota pracovat na směny
- Základní znalost práce s počítačem
- Schopnost řešit stresové situace
- Přesnost a spolehlivost
- Fyzická zdatnost a odolnost vůči zátěži
- Předchozí zkušenost v oblasti dopravy nebo služeb výhodou
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na letišti nebo v dopravě?
- Jak zvládáte stresové situace a rychlé změny?
- Jaké cizí jazyky ovládáte a na jaké úrovni?
- Jak byste řešil konflikt s nespokojeným cestujícím?
- Jste ochoten pracovat na směny a o víkendech?
- Jaké jsou vaše silné stránky v komunikaci s lidmi?
- Máte zkušenosti s administrativní prací?
- Jak byste přispěl ke zlepšení služeb na letišti?
